بله، تمام محصولات موجود در HOUM پیش از عرضه از نظر اصالت و کیفیت بررسی می‌شوند. ما با تامین‌کنندگان و برندهای معتبر همکاری می‌کنیم تا از اصل بودن هر کالا اطمینان حاصل کنیم.

HOUM یک فروشگاه آنلاین است که محصولات منتخب از برندهای مختلف داخلی و خارجی را عرضه می‌کند. هر محصول پیش از افزودن به فروشگاه، از نظر کیفیت و اصالت بررسی می‌شود.

هر محصول در HOUM دارای ضمانت اصالت است. اگر کالای دریافتی با توضیحات محصول مطابقت نداشته باشد، امکان بازگشت کالا و استرداد کامل وجه برای شما فراهم است.

حساسیت و نیاز هر فرد متفاوت است. پیش از استفاده، ترکیبات درج‌شده روی بسته‌بندی را بررسی کنید و در صورت بارداری، شیردهی یا بیماری زمینه‌ای، با پزشک خود مشورت کنید.

خیر. محصولات HOUM جایگزین درمان یا داروی تجویزشده توسط پزشک نیستند و صرفاً بخشی از یک سبک زندگی متعادل محسوب می‌شوند.

محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل تسویه‌حساب را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تاییدیه برای شما ارسال می‌شود.

پرداخت از طریق درگاه بانکی آنلاین امکان‌پذیر است.

تا پیش از ارسال سفارش، امکان لغو یا ویرایش آن با تماس از طریق واتس‌اپ یا تلفن پشتیبانی وجود دارد.

زمان ارسال بسته به شهر مقصد معمولاً بین دو تا پنج روز کاری است. هزینه ارسال پیش از پرداخت نهایی در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.

بله، پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال می‌شود تا وضعیت تحویل را پیگیری کنید.

تا هفت روز پس از دریافت کالا امکان درخواست بازگشت وجود دارد، به شرط سالم بودن بسته‌بندی و کالا.

در همان روز دریافت، از طریق واتس‌اپ یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید و تصویر کالای آسیب‌دیده را ارسال کنید تا فرآیند تعویض یا بازگشت وجه آغاز شود.

محصولات را دور از نور مستقیم آفتاب و رطوبت، در دمای معمولی محیط نگهداری کنید و پس از باز کردن بسته‌بندی، طبق دستور روی برچسب محصول مصرف کنید.

تاریخ تولید و انقضا روی بسته‌بندی هر محصول درج شده است. لطفاً پیش از استفاده، این اطلاعات را بررسی کنید.